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網約車服務牌照(Platform Licence)幾錢?持牌平台有和持續責任?
網約車服務牌照年費 HK$120萬,有效期5年可續期;持牌平台須盡職審查、人臉辨識、報告營運數据及保障乘客投訴渠道等。
網約車服務牌照年費為 HK$1,200,000(120萬元),有效期5年,可續期,不可轉譋。持牌平台須履行多項法定責任。
財務要求:
• 年費 HK$1,200,000(費用略高於收回成本,已考慮行業負擔能力)
• 有效期5年,可續期,不可轉譋
持續合規義務:
• 對旗下車輛和司機進行盡職審查,確保均持有效許可證
• 利用人臉辨識技術核實司機身份,確保是登記車主本人駕駛
• 備存並定期提交營運紀錄(訂單數目、取消率、候車時間、車費、投訴類別)
• 與運輸署建立直接電子通訊渠道,供署方抽查合規情況
• 乘客確認預約後,必須向乘客顯示司機資料
• 提供投訴及客戶服務功能,保障乘客權益
• 允許司機在多個持牌平台同時登記及接單(不得排他)
資料來源:RTHK(2026年5月26日)、香港商報(2026年5月26日)、The Star(2026年5月17日)。
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